Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại x88s

x88s thu thập thông tin cá nhân chỉ khi cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Mã hóa SSL toàn phiênKhông bán dữ liệu cá nhânHỗ trợ yêu cầu xóa tài khoảnÁp dụng theo pháp luật địa phương
x88s Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại x88s
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn có câu hỏi về cách dữ liệu cá nhân được xử lý, hoặc muốn thực hiện quyền truy cập và xóa thông tin, liên hệ với đội hỗ trợ x88s qua một trong các kênh dưới đây. Phản hồi về yêu cầu quyền riêng tư thường được xử lý trong vòng vài ngày làm việc.

Chat trực tuyến Kênh chat trên trang hỗ trợ là nơi nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu tài khoản hoặc đặt câu hỏi về chính sách quyền riêng tư.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu qua email hỗ trợ tiếng Việt. Nêu rõ tên tài khoản và ví thanh toán đã liên kết để xử lý đúng hồ sơ.
Biểu mẫu yêu cầu Điền biểu mẫu yêu cầu quyền riêng tư trong mục Tài khoản để chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc hủy liên kết ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money.
CAM KẾT BẢO MẬT

Bốn cách x88s bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ là tuyên bố. Dưới đây là bốn thực hành cụ thể chúng tôi áp dụng để giữ thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn an toàn, từ lúc đăng nhập đến khi rút tiền về ví.

Mã hóa toàn phiên

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ x88s đều qua SSL. Dữ liệu giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money không đi qua kênh không mã hóa.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie chỉ dùng để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào từ cài đặt trình duyệt.

Lưu trữ có kiểm soát

Dữ liệu cá nhân và lịch sử nạp rút được lưu trên hệ thống có phân quyền truy cập. Không nhân viên nào đọc thông tin ví mà không có lý do xác minh hợp lệ.

Thời hạn lưu trữ

Thông tin tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, dữ liệu sẽ được xóa theo quy trình nội bộ và quy định pháp lý áp dụng.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư tại x88s

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi muốn hiểu rõ hơn về cách x88s xử lý thông tin cá nhân và quyền của họ với dữ liệu đó.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Đây là dữ liệu tối thiểu cần thiết để xác minh tài khoản và xử lý giao dịch.

Không. Thông tin ví chỉ dùng để đối chiếu giao dịch nạp và rút. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu ví với đối tác quảng cáo hay bên thứ ba ngoài phạm vi xử lý thanh toán hợp lệ.

Có. Gửi yêu cầu qua biểu mẫu trong mục Tài khoản hoặc qua email hỗ trợ tiếng Việt. Nêu rõ tên đăng nhập và ví liên kết để chúng tôi xác định đúng hồ sơ của bạn.

Liên hệ đội hỗ trợ qua chat trực tuyến hoặc email. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý yêu cầu xóa theo quy trình nội bộ và các nghĩa vụ pháp lý hiện hành tại khu vực bạn truy cập.

Cookie duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và ghi nhớ tùy chọn như ngôn ngữ hiển thị. Không cookie nào được dùng để theo dõi hành vi bên ngoài nền tảng hoặc phục vụ quảng cáo bên thứ ba.

Chính sách áp dụng cho tài khoản tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép truy cập dịch vụ. Nếu bạn không chắc về quy định tại khu vực của mình, nên tham khảo ý kiến pháp lý độc lập.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.